Neste artigo, explorarei os power skills e abordaremos o conceito de edger na nossa nova era BANI. Quero trazer a vocês – profissionais tributários – um pouco do que são as habilidades de poder, também chamadas de power skills. Vou explorar como a carreira na era BANI difere das abordagens tradicionais e quais são os atributos essenciais para o sucesso.
As habilidades de poder são as competências comportamentais essenciais para o desenvolvimento pessoal e profissional e vão além das habilidades técnicas incluindo: comunicação, liderança, adaptabilidade, pensamento crítico, resolução de problemas e criatividade.
Nos últimos anos, a tecnologia tem desempenhado um papel transformador no mundo como um todo, revolucionando a maneira como as transações e os serviços são conduzidos. O que impactou diretamente a carreira e o perfil dos profissionais da área de tax.
Como executiva visionária, especializada no mundo jurídico e de finanças, oriunda da área tributária, posso dizer que a amplitude da minha visão foi alcançada através da tecnologia. Novas tecnologias surgiram e a demandas por novas habilidades, também.
A nova era BANI é um conceito que emergiu como a evolução do já conhecido mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo). Esse acrônimo foi criado pelo antropólogo Jamais Cascio após um estudo sobre a realidade das sociedades pós-pandêmicas e traz quatro características:
Frágil (Brittle)
O mundo é frágil e imprevisível. Um único evento pode desencadear mudanças significativas. Uma falha em um sistema, uma praga, uma tecnologia disruptiva ou uma pandemia podem alterar o curso das coisas. Precisamos estar preparados para o imprevisível, mantendo uma carta na manga para situações urgentes.
Ansioso (Anxious)
A incerteza nos causa ansiedade. O senso de urgência pauta muitas decisões. Oportunidades podem surgir rapidamente e devem ser agarradas. Vivemos em um mundo onde a leitura constante de notícias pode ser angustiante, mas também nos mantém alertas.
Não Linear (Nonlinear)
Grandes planejamentos podem não fazer sentido no mundo BANI. Tudo está em constante mudança e precisamos adaptar nossos negócios a essa realidade. Múltiplas ações ocorrem simultaneamente, e as conexões entre diferentes eventos podem não ser óbvias.
Incompreensível (Incomprehensible)
Buscamos respostas baseadas em dados, mas o ser humano é volúvel e muda de ideia constantemente. Montar estratégias apenas com base em informações pode não ser suficiente. Aceitar a incerteza e tomar decisões flexíveis é essencial.
Na era BANI, a tecnologia e as power skills são fundamentais para o sucesso profissional em qualquer segmento. Os profissionais da era BANI que detém power skills são chamados egders, palavra oriunda do conceito de edge computing. Uma curiosidade: fui buscar a minha especialização em Ciências da Computação em Harvard para entender sobre o edge computing e para entender quem seriam os edgers.
Entendi que os egders são os profissionais que liderarão o caminho rumo a um futuro mais inovador, que levarão as suas companhias para outro patamar de inovação. Nesse cenário volátil e incerto, os profissionais precisam desenvolver habilidades específicas para se destacarem e prosperarem, mas quais habilidades?
Agilidade e Adaptabilidade
Os profissionais devem estar dispostos a se adaptar rapidamente a mudanças inesperadas. Isso envolve:
Aprendizado contínuo: A busca por conhecimento não tem fim. Profissionais devem estar abertos a aprender novas habilidades e conceitos constantemente.
Flexibilidade: Carreiras lineares estão se tornando obsoletas. Profissionais devem estar dispostos a mudar de direção e explorar diferentes áreas.
Resiliência: Lidar com fracassos e rejeições é parte do processo. A resiliência é crucial para superar obstáculos.
Habilidades sociais e emocionais
Os profissionais precisam desenvolver competências sociais e emocionais:
Inteligência emocional: Compreender e gerenciar emoções próprias e dos outros é essencial para liderança e colaboração.
Comunicação efetiva: Saber se expressar de forma clara e ouvir atentamente é crucial em um mundo interconectado.
Empatia: Entender as necessidades e perspectivas dos colegas e clientes é fundamental.
Pensamento crítico e criatividade
Precisamos ter o pensamento crítico que passa por um conhecimento técnico aprofundado dado que a criatividade é decorrente de um raciocínio sofisticado:
Pensamento Crítico: Na era BANI, os problemas são complexos e multifacetados. Profissionais devem analisar informações, questionar premissas e tomar decisões informadas.
Criatividade: Soluções inovadoras surgem da mente criativa. Profissionais devem pensar fora da caixa e propor ideias originais.
Networking e colaboração
O networking que precisa ser genuíno de fato. As conexões aqui precisam ser buscadas com o humano do outro lado. E não com o profissional do outro lado, porque para que essa colaboração funcione precisa haver um relacionamento estabelecido para isso:
Networking: Construir e manter uma rede de contatos é crucial. Isso pode abrir portas para oportunidades de carreira.
Colaboração: Trabalhar bem em equipe é essencial. A colaboração transcende fronteiras organizacionais e geográficas.
O profissional edger é aquele que incorpora todas essas características, e também consegue:
Reconhecer a fragilidade: Está ciente da volatilidade do mundo e se prepara para mudanças.
Agir com urgência: Aproveita oportunidades rápidas e não hesita.
Adaptar-se ao não linear: Abandona planejamentos rígidos e se ajusta conforme necessário.
Aceitar o incompreensível: Toma decisões baseadas em dados, mas com flexibilidade diante da incerteza.
Aplicando os power skills, na minha jornada profissional, os meus aprendizados foram: o bom dentro do prazo é melhor do que o ótimo fora do prazo (isso me trouxe agilidade);
As situações são mutáveis e cenários diferentes não precisam ser classificados como bom ou ruim. Isso me trouxe adaptabilidade;
tratar todos os indivíduos como seres humanos reais e não como cargos torna mais fácil a empatia. Isso me trouxe habilidades sociais e emocionais;
receber as informações buscando em qual perspectiva maior a mesma está inserida ajuda na construção de novas ideias. Isso me trouxe pensamento crítico e desenvolveu o meu poder criativo;
manter uma unicidade entre a vida pessoal e profissional me humanizou para os demais ao meu entorno. Isso me trouxe networking e colaboração genuína).
Na era BANI, a carreira não é mais uma linha reta, mas sim uma jornada de constante aprendizado e adaptação. Os profissionais que cultivam essas habilidades e abraçam a mentalidade edge estarão preparados para enfrentar os desafios de um mundo em constante transformação.
Ao reconhecer a fragilidade de processos, pessoas ou ambiente, você melhor se prepara, prevendo soluções. Essa abreviação de projeção de soluções, no tempo, traz agilidade nos momentos de necessidade de ação, o que afasta o evento surpresa com a devida urgência e na velocidade necessária.
O fator adaptabilidade se torna uma consequência natural para todo o time ora envolvido. E o maior trunfo é a robustez de dados que em cada etapa de modo que os fatos hipotéticos tornam-se acontecimentos reais, porque diante de uma era de incertezas os dados nos trazem a única certeza possível!